SBI : देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को बढ़ते हुए साइबर फ्रॉड के मामलों से बचाने के लिए एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है। बैंक ने ग्राहकों को उन नंबरों के बारे में सूचित किया है जिनसे एसबीआई कॉन्टैक्ट सेंटर उन्हें कॉल करते हैं, ताकि वे किसी भी तरह की धोखाधड़ी का शिकार होने से बच सकें।
सिर्फ इन नंबरों से आते हैं SBI के कॉल
एसबीआई ने स्पष्ट किया है कि उनके कॉन्टैक्ट सेंटर केवल दो सीरीज के नंबरों से ही ग्राहकों को कॉल करते हैं। ये नंबर हैं:
- 1800-1234
- 1800-2100
बैंक ने बताया कि अगर आपको इन नंबरों के अलावा किसी भी अन्य नंबर से SBI या भारतीय स्टेट बैंक के नाम पर कॉल आता है, तो वह फर्जी हो सकता है। ऐसे कॉल पर अपनी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जैसे ओटीपी (OTP), पासवर्ड, कार्ड नंबर, या पिन (PIN) साझा न करें।
साइबर फ्रॉड से बचने के लिए क्या करें?
एसबीआई ने ग्राहकों को सुरक्षित रहने के लिए कुछ महत्वपूर्ण टिप्स दिए हैं:
- संदेहजनक कॉल से बचें: अगर कोई व्यक्ति खुद को बैंक कर्मचारी बताकर आपसे कोई गोपनीय जानकारी मांगता है, तो तुरंत कॉल काट दें।
- ओटीपी (OTP) शेयर न करें: बैंक कभी भी किसी भी कारण से आपसे आपका ओटीपी नहीं पूछता है। किसी भी परिस्थिति में अपना ओटीपी किसी के साथ साझा न करें।
- लिंक पर क्लिक न करें: अगर आपको कोई अनजान लिंक मैसेज या ईमेल में मिलता है, तो उस पर क्लिक न करें। ये लिंक आपको धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों पर ले जा सकते हैं।
- ऐप डाउनलोड न करें: किसी भी व्यक्ति के कहने पर अपने फोन में कोई भी अनजान ऐप डाउनलोड न करें, खासकर ‘एनी डेस्क’ (AnyDesk) या ‘टीम व्यूअर’ (TeamViewer) जैसे रिमोट एक्सेस ऐप।
